サムスンのWi-Fi通話が動作しない理由と修正方法：トラブルシューティングガイド

Wi-Fi呼び出しは、モバイルネットワークの代わりにWi-Fiを使用して電話をかけて受信する非常に役立つかつ貴重な機能です。細胞信号が通常低い場合は非常に便利です。ただし、Wi-Fi通話は、特にSamsungスマートフォンで頻繁にいくつかの問題に遭遇する可能性があります。

ただし、Samsung Wi-Fiの呼び出しが機能していない場合は、パニックに陥る必要はありません。多くのユーザーはこの問題に直面しており、いくつかの方法で解決できます。この記事では、Samsungで動作しないWi-Fi通話のさまざまな原因と、問題を解決する方法について説明します。

Samsung Wi-Fi呼び出しはどのように機能しますか？

Wi-Fi通話を使用すると、通常のセルラー信号ではなくWi-Fi接続を使用して電話をかけることができます。これは、セルの受信が貧弱で、電話が切断され続ける場所に住んでいる場合に非常に役立ちます。

また、モバイル信号が不十分なエリアにいる場合は、Wi-Fi通話が命の恩人になる可能性があります。最終的に、優れた安定したWLAN信号を使用すると、Wi-Fi呼び出し機能を使用して中断することなく通信を継続できます。ただし、パブリックWi-Fiネットワークを使用するというセキュリティリスクがあります。

どのSamsungデバイスがWi-Fi通話をサポートしていますか？

Wi-Fi呼び出しは、多くのSamsungデバイスで利用できます。この機能をサポートするサムスンモデルの完全なリストを次に示します。

Samsung Wi-Fi通話が機能しない原因は何ですか？

Samsung電話でWi-Fi通話が適切に機能しない原因となる理由はいくつかあります。これらの原因のいくつかを知ることで、問題を迅速にトラブルシューティングできます。

Wi-Fi呼び出し機能がオフになります

Samsung Wi-Fi通話が機能しない主な理由の1つは、Wi-Fi呼び出し機能がオフになっていることです。これは、携帯電話ソフトウェアプログラムが現在更新されている場合に発生する可能性があります。または、ネットワーク設定のリセットを行った場合、または偶然に携帯電話設定の関数をオフにした場合。

ネットワーク接続が弱い

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貧弱またはフレーク状のWi-Fi接続が追加の理由です。 Wi-Fi呼び出しは、信頼性の高いインターネット接続がある場合にのみ機能します。 Wi-Fi信号が弱いことは、コールの品質に苦しんでいるか、電話をかけたり受信したりすることができなくなる可能性があります。あなたがルーターから遠すぎる場合、またはデバイスとルーターの間に直接物理的なアイテムがある場合、信号強度は損なう可能性があります。

飛行機モードがオンになっています

携帯電話を飛行機モードに配置した場合、Wi-Fi呼び出し機能はまったくサポートしません。飛行機モードを有効にした後、Wi-Fiを個別にアクティブにすることができますが、Wi-Fiコールの携帯電話の機能は制限される場合があります。

キャリア制限

一部のキャリアには、Wi-Fi通話の使用に関する制限または制限がある可能性があります。多くのモバイルキャリアはそのような機能を提供していないため、あなたが持っている計画に制限があるかもしれません。キャリアの制限は、Wi-Fi呼び出し機能がSamsungデバイスで予想どおりに機能していない状況につながる可能性があります。

Samsung Wi-Fiの呼び出しが機能しない問題を修正する方法は？

Samsung Wi-Fi通話を使用している間、問題に直面している場合は、修正があるためパニックに陥らないでください。ここでは、問題を修正するさまざまな方法の概要を説明します。

• 1. Wi-Fi通話がオンになっていることを確認してください
• 2。別のWi-Fiネットワークに変更します
• 3。ルーターを再起動します
• 4。飛行機モードをオフにします
• 5。SIMカードを取り外して再インストールします
• 6。サムスンの電話を再起動します
• 7.電話アプリを更新します
• 8。新しいソフトウェアの更新を確認してください
• 9。ネットワーク設定をリセットします
• 10。キャリアに連絡してください

1. Wi-Fi通話がオンになっていることを確認してください

Samsung Wi-Fi通話の問題に対処する最初のステップは、Wi-Fi通話が設定でアクティブであることを確認することです。これがあなたがそれをする方法です：

• Samsung Mobileの「電話」アプリケーションに移動します。
• 右上隅に、「その他のオプション」アイコン – 3つの垂直ドットをタップします。
• 表示されるリストの「設定」をタップします。
• Wi-Fi呼び出しボタンを見つけて切り替えます。

2。別のWi-Fiネットワークに変更します

Wi-Fiの呼び出しがまだ機能しない場合、問題は現在のWi-Fiネットワークである可能性があります。別のWi-Fiネットワークに接続してテストし、問題が続いているかどうかを確認します。これは、問題が元のネットワークの信号強度または構成設定にあるかどうかを評価するのに役立ちます。場合によっては、必要なのは、より安定したネットワークまたはより高速なネットワークに変更することだけです。

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3。ルーターを再起動します

ルーターを再起動することは、Samsung Wi-Fi通話が機能しないためのもう1つのソリューションです。場合によっては、ルーターの再起動の助けを借りてネットワークの問題を修正できます。ルーターを再起動するには、まずルーターをパワーソケットから外し、約10〜15秒待ってから、電源ソケットをもう一度接続します。ルーターが完全にオンになるまで待ちます。これにより、Wi-Fi呼び出しに干渉する一時的なバグや接続の問題がなくなる場合があります。

4。飛行機モードをオフにします

飛行機モードがオンになっている場合、Wi-Fi接続はすぐにオフになり、Samsung Wi-Fiの呼び出しが機能しなくなる可能性があります。飛行機モードを無効にするには、画面の上端からスワイプして、クイック設定パネルを開きます。

次に、それが有効になるたびに飛行機のアイコンに触れます。または、設定に移動し、[接続]タブに移動し、飛行機モードの横にあるトグルをオフにすることもできます。

5。SIMカードを取り外して再インストールします

SIMカードの削除と再インストールは、Samsungデバイスで動作しないWi-Fi呼び出しのもう1つの可能なソリューションです。まず、デバイスをオフにします。次に、特別なツールまたはペーパークリップでSIMカードを削除できます。

数秒待った後、SIMカードをスロットに戻し、適切に配置することを確認します。次に、デバイスをもう一度オンにします。この手順は、ネットワーク設定を復元するのに役立ちます。これが、Wi-Fi通話が機能していない理由です。

6。サムスンの電話を再起動します

Wi-Fiコールの作成にまだ問題が発生している場合は、Samsungの電話を再起動する価値がある場合があります。デバイスを再起動するには、次の手順に従います。

• ボリュームダウンキーとサイド（または電源）キーを同時に押し続けます。
• 別のパワーオプションが登場するまで、数秒間待ちます。
• [再起動]オプションを選択し、再起動オプションをもう一度クリックします。

デバイスが再起動します。このような単純な再起動は、マイナーなソフトウェアの問題と接続の問題を修正することがあります。

7.電話アプリを更新します

Wi-Fi通話の問題の解決に役立つ可能性があるため、電話アプリが更新されるようにする必要があります。これはあなたの電話アプリを更新する方法です：

• 電話アプリを開き、右上隅の3つのドットをタップします。
• [設定]を選択します。
• 画面をスクロールして「電話について」を見つけます。
• タップします。新しいバージョンがある場合は、「更新」をタップしてアップグレードできます。

8。新しいソフトウェアの更新を確認してください

最新のソフトウェアをインストールすると、Samsung電話で動作しないWi-Fi通話が解決される場合があります。デバイスのパフォーマンスをより効率的にする可能性のある新しい機能や修理がある場合があります。新しいソフトウェアバージョンがあるかどうかを確認するには、次の手順に従います。

• Samsungデバイスで設定アプリを起動します。
• 下にスクロールして「ソフトウェア更新」を選択します。
• [ダウンロード]をクリックしてインストールします。

9。ネットワーク設定をリセットします

すべてを試していて、何も機能しないように見える場合は、Wi-Fi通話に関連する問題に対処するのに役立つネットワーク設定をリセットしてみてください。次の手順では、Samsungデバイスでネットワーク設定をリセットする方法を示しています。

• Samsungデバイスの設定アプリに移動します。
• ページの下にスクロールして、一般的な管理を選択します。
• [リセット]を選択し、ネットワーク設定をリセットするオプションを選択します。
• リセット設定をもう一度タップして、アクションを確認します。

10。キャリアに連絡してください

最後に、上記のすべてのステップを通過した後、Samsung Wi-Fiの呼び出しが失敗し続ける場合、キャリアに電話することをお勧めします。キャリアのカスタマーサポートに連絡してください。彼らは、彼らの側からサービスの中断があるかどうか、そしてあなたがあなたのアカウントでWi-Fi通話に登録されているかどうかを確認することができます。おそらく、キャリアには、問題の問題を修正できる設定または更新がある場合があります。

最後の言葉

全体として、Wi-Fi呼び出しは、特に強力な細胞信号がない場合にコミュニケーションを強化できる素晴らしい機能です。これが機能するには、優れたWi-Fi接続が必要です。問題は発生する可能性がありますが、典型的な理由に精通することで、問題を簡単に解決できます。

デバイスの設定と必要なトラブルシューティングオプションを最新の状態にしていることを確認してください。これは、どこにいても、Wi-Fi通話を使用して、中断することなく明確な会話をすることができることを意味します。