Google Play Storeは、Androidユーザーがデバイスに必要なアプリケーションまたはゲームを購入または自由にインストールできるプラットフォームを提供しています。ただし、製品を購入した後、バイヤーは時々問題を抱えています。彼らは望ましくないアプリケーションを購入したか、購入したソフトウェアがひどくパフォーマンスを発揮しているため、Google Playから払い戻しを受けたいと考えています。それでは、この場合、彼らは何ができますか?
簡単に取ってください!払い戻しを得るための2つの方法があります。
方法1。2時間以内にGoogle Playから払い戻しを受ける
幸いなことに、AndroidのGoogle Playストアは、購入者に2時間の質問なしの払い戻し期間を提供しています。つまり、払い戻しリクエストが合意され、2時間以内にソフトウェアを購入した後に削除した場合にのみ、お金が即座に返品されます。ただし、払い戻しを受け取れない場合は、次のことが必要です。
– AndroidスマートフォンにGoogle Playストアを入力し、メニューボタンをクリックしてリストを取得します。次に、タップします 私のアカウント リスト内。
– ページを下にスクロールしてオプションを見つけます 私の注文 そして、返金するアプリケーションを探します。
– ここでは、2時間以内にアプリを購入した後、払い戻しボタンを見ることができます。クリックするだけです 返金 ボタンとプレイストアはあなたにお金を返します。一方、アプリケーションはデバイスから自動的にアンインストールされます。
方法2。2時間にわたってGoogle Playのアプリケーションを払い戻す
その後、一部の人々は次のように尋ねるかもしれません:「2時間以上購入した後、払い戻しを受けることは可能ですか?」確かにはい!払い戻しリクエストも開始できますが、プロセスは最初の方法ほど簡単ではありません。あなたのお金を取り戻すために、以下の手順に進んでください。
– 開ける Google Play に移動します メニュー> 私のアカウント> 私の注文 返金するアプリケーションを見つけるため。
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– 次に、別のページでアプリケーション開発者の連絡先情報を取得できます。
– 電子メールまたは電話で直接払い戻しを求めて開発者に連絡してください。ただし、ここでは、開発者に正当な理由を与えるか、払い戻しリクエストを拒否できます。
開発者の連絡先情報を取得できない場合は、Googleにヘルプを尋ねることができます。それをするために、あなたは:
– Google Playストアの公式Webサイトにアクセスしてください。
– タップします お問い合わせ 右の角でクリックします Androidアプリとゲーム。
– 次に、払い戻しをリクエストすると、電話、テキストチャット、電子メールでサポートに連絡できるようになります。
知らせ: 常にGoogle Playから払い戻しを受けることができるかどうかは確かではないので、アプリケーションを購入する前によく考えてみてください。